×

Cloud Ace giúp các doanh nghiệp thanh toán hoá đơn Google Cloud Platform bằng VND thay vì dùng thẻ tín dụng.

Cung cấp Google Cloud Platform
  • Là dịch vụ thanh toán mà Cloud Ace sẽ thanh toán hộ chi phí sử dụng Google Cloud Platform (sau đây gọi là GCP) do Google cung cấp, và doanh nghiệp sẽ thanh toán phí sử dụng GCP có hoá đơn bằng VND
  • Khi sử dụng GCP, doanh nghiệp cần phải thanh toán bằng thẻ tín dụng (đồng đô la Mỹ), hoặc chuyển tiền bằng đô la Mỹ đến ngân hàng nước ngoài.
  • Do đó, các doanh nghiệp không có thẻ tín dụng hoặc bị hạn chế hạn mức thẻ sẽ khó sử dụng được các dịch vụ của GCP
  • Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, Cloud Ace sẽ thanh toán hộ, và quý khách có thể thanh toán có hoá đơn VAT bằng VND cho chúng tôi.

Các gói đại lý thanh toán phù hợp với các nhu cầu của khách hàng.

Gói Lite Server

Đây là gói để dành cho khách hàng mong muốn sử dụng máy chủ thử nghiệm (server test), môi trường kiểm thử và muốn dùng thử GCE.

Gói Managed Server

Đây là gói để dành cho khách hàng mong muốn triển khai dịch vụ thông qua sử dụng GCE một cách chính thức và muốn sử dụng một môi trường có mức độ ứng phó thảm họa cao.

Dịch vụ thanh toán của Cloud Ace
giúp doanh nghiệp giải quyết những lo lắng này của bạn:

  • Quan tâm đến các dịch vụ của GCP nhưng khó sử dụng do vấn đề về thanh toán.
  • Thanh toán có hoá đơn VAT.
  • Cảm thấy không thoải mái khi tự thực hiện thao tác chuyển tiền do thiếu kiến thức về thanh toán quốc tế.
  • Muốn bắt đầu sử dụng ngay nhưng phải mất thời gian chuẩn bị thẻ tín dụng doanh nghiệp.
  • Gặp rắc rối khi dịch vụ bị dừng do hạn mức thẻ tín dụng.

Transfer account free

Lợi thế khi sử dụng dịch vụ thanh toán qua Cloud Ace
so với giao dịch trực tiếp với Google.

  • Không cần thẻ tín dụng doanh nghiệp nên không tốn phí thẻ.
  • Thanh toán có hoá đơn VAT.
  • Có thể mở nhiều tài khoản cho một dự án.
  • Được giải đáp các thắc mắc liên quan đến nội dung hoá đơn và thanh toán.
  • Sử dụng hỗ trợ kĩ thuật từ các kỹ sư của Cloud Ace.

* Về nội dung hỗ trợ, vui lòng xem [ Nội dung hỗ trợ các khách hàng đăng kí gói đại lý thanh toán] dưới đây.
* Các khách hàng đăng kí gói đại lý thanh toán, vui lòng đăng kí cả phần hỗ trợ dành cho thuê bao của gói đại lý thanh toán theo một trong các gói dưới đây.

Các gói hỗ trợ kĩ thuật cho khách hàng của Cloud Ace


Danh sách hỗ trợ

Bronze

0 VND / Tháng

Silver

2.000.000 VND / Tháng

Gold

8.000.000 VND / Tháng

Thời gian xử lý tiêu chuẩn09:00 - 18:00 vào ngày làm việc09:00 - 18:00 vào ngày làm việc09:00 - 18:00 vào ngày làm việc
Phạm vi xử lý câu hỏi liên quan tới GCPChỉ có câu hỏi về chi phí được trả lời dựa trên tài liệu của GoogleCâu trả lời dựa trên tài liệu của GoogleCâu trả lời dựa trên tài liệu của Google
Cung cấp kiến thức trong nội bộ công ty
Các điều tra, nghiên cứu của kỹ sư trong nội bộ công ty
Cung cấp FAQ (kiến thức) thông qua một trang web chuyên dụngcheckedcheckedchecked
Yêu cầu Google xử lý khi GCP gặp sự cố (*1)checkedcheckedchecked
Hỗ trợ phân loại nguyên nhân sự cố của GCP (*2)KhôngKhôngchecked
Thời gian tiêu chuẩn phản hồi lần đầu8 giờ làm việc4 giờ làm việc1 giờ làm việc
Xử lý ngoài giờ trong trường hợp dịch vụ GCP gặp sự cố (*3)KhôngKhông
Công cụ hỗ trợ (*4)ZendeskZendeskZendesk
Điện thoại
Số lượng người dùng được đăng ký hỗ trợ1 người2 người5 người

Hỗ trợ là việc xử lý, trả lời các câu hỏi về sự cố của GCP, các yêu cầu chung về việc sử dụng và chi phí của GCP.
1. Điều này nói về các sự cố của dịch vụ GCP. Gói Bronze không hỗ trợ các lỗi gây ra bởi việc sử dụng và cài đặt của khách hàng.
2. Việc phân loại chủ yếu do khách hàng làm, hỗ trợ này không truy cập, tìm hiểu dự án hoặc tài nguyên của khách hàng.
3. Ngoài thời gian xử lý tiêu chuẩn, trong trường hợp dịch vụ GCP hoàn toàn không thể được sử dụng, lỗi nghiêm trọng (P1) mới được xử lý. Nó sẽ được xử lý thông qua một công cụ chuyên dụng.
4. Zendesk là một hệ thống tạo support ticket được sử dụng từ trình duyệt web.

Vui lòng liên hệ bằng Web form để biết thêm chi tiết.

Về chu kì thanh toán cho dịch vụ đại lý thanh toán của Cloud Ace.

  • Phí sử dụng GCP của tháng hiện tại sẽ được phát hành hoá đơn trước ngày làm việc thứ 5 của tháng tiếp theo, và được thanh toán vào cuối tháng tiếp theo.
    (Ví dụ: Phí sử dụng GCP của tháng 10 sẽ được phát hành hoá đơn cho quý khách trước ngày làm việc thứ 5 của tháng 11, và được thanh toán vào ngày 25 tháng 11)​

* Chu kì thanh toán có thể thay đổi được, vui lòng liên hệ để được tư vấn.

Dịch vụ dành cho đối tượng khách hàng:

Muốn thực hiện nghiệp vụ kế toán bằng hoá đơn.
Muốn cắt giảm chi phí bằng cách giảm phí dịch vụ.
Muốn được hỗ trợ giải đáp các thắc mắc về GCP.

Quý khách muốn sử dụng GCP từ bây giờ,
cũng như quý khách đã sử dụng đại lý thanh toán
ở công ty khác đều có thể đăng kí.

Trường hợp quý khách sử dụng từ bây giờ
Trường hợp quý khác đã từng sử dụng
Cung cấp Google Cloud Platform

Trường hợp quý khách sử dụng từ bây giờ:

  • Sau khi đăng kí đại lý thanh toán, Cloud Ace sẽ thanh toán hộ phí sử dụng GCP
  • Chỉ cần đăng kí thôi là có thể dễ dàng sử dụng GCP và thanh toán hàng tháng bằng VND

Trường hợp quý khách đã từng sử dụng:

  • Chỉ cần đăng kí, dự án đang sử dụng sẽ được giữ nguyên, chỉ thay đổi account thanh toán do Cloud Ace cung cấp.

Trình tự từ đăng kí đến thanh toán.

1. Thực hiện yêu cầu bằng Web form.
2. Sau khi đăng kí, Cloud Ace sẽ phát hành tài khoản thanh toán GCP trong vòng 2~5 ngày làm việc.
3. Thiết lập tài khoản thanh toán GCP từ Cloud Ace cho các dự án GCP có sẵn hoặc những dự án mới và bắt đầu sử dụng.
4. Chúng tôi sẽ phát hành hoá đơn VAT từ công ty chúng tôi trước ngày làm việc thứ 5 của tháng tiếp theo. Khách hàng sẽ chuyển khoản phí sử dụng vào tài khoản ngân hàng được chỉ định vào cuối tháng tiếp theo của tháng sử dụng.
Cung cấp Google Cloud Platform