Asset 15

Domino’s Mở Rộng Hoạt Động Kinh Doanh Với Google Maps Platform

Asset 15

Google Maps luôn được xem là nền tảng bản đồ tốt nhất cho cá nhân và cả doanh nghiệp. Với các giải pháp ứng dụng API vào bản đồ giúp Google Maps thúc đẩy được các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Hãy cùng Cloud Ace tìm hiểu qua case study bên dưới nhé.

Domino
Viet capital bank 1

Giới thiệu Domino's

Là chuỗi nhà hàng pizza hàng đầu hướng tới mục tiêu trở thành công ty giao bánh pizza tốt nhất Indonesia. Với sự hiện diện trên 34 thành phố và 180 cửa hàng. Với sự đổi mới về mặt công nghệ, họ đang có kế hoạch mở rộng để nắm bắt thị trường mới.

Asset 7

Thách Thức Domino's Phải Đối Mặt:

  • Khó khăn trong việc thu hút và giữ chân khách hàng do địa chỉ không chính xác khiến đơn hàng bị hủy.
  • Khó xác định vị trí cửa hàng do demographic intelligence bị hạn chế.
  • Chưa thể tối ưu hóa được chi phí và lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Difficult
Asset 7
Solution

Giải Pháp Của Google Cloud

Nhận thấy được tình trạng cũng như thách thức của doanh nghiệp, Google Cloud đã đề xuất Domino's sử dụng các dịch vụ cũng như giải pháp của nền tảng bản đồ Google như: 

Place API sử dụng place ID để xác định duy nhất 1 địa điểm. VD: Khi người dùng điền Place Autocomplete, hệ thống sẽ sử dụng Place API để xác định vị trí. Sau đó, chuyển đổi địa điểm thành vị trí nhờ Geocoding API.

Place Detail

Cho phép doanh nghiệp thu được nhiều thông tin chi tiết hơn về địa điểm được chỉ định: địa chỉ đầy đủ, số điện thoại, xếp hạng và bài đánh giá của người dùng.

Geocoding API

Nếu người dùng cho phép Domino sử dụng địa chỉ của họ, Geocoding API sẽ convert được dữ liệu đó.

Trường hợp người dùng cung cấp thông tin qua Place Autocomplete thì đôi khi dẫn đến thông tin bị lỗi. Vì vậy, tính năng còn cho phép doanh nghiệp hướng dẫn từng bước nhập dữ liệu vào Place Autocomplete.

Kết Quả Đạt Được

Asset 7
  • Giảm 30% chi phí thanh toán bản đồ, tiết kiệm ngân sách co quỹ đầu tư công nghệ.
  • Tăng tỷ lệ chuyển đổi lên 6%, thúc đẩy doanh thu.
  • Tăng độ chính xác của bản đồ lên 60%, hỗ trợ lựa chọn các địa điểm cửa hàng mới.
  • Giảm địa chỉ không chính xác xuống gần bằng 0, giảm tỷ lệ mất khách hàng.
  • Giảm lỗi vị trí từ 50 lỗi mỗi tuần xuống còn một hoặc hai lỗi mỗi tháng.
  • Tỷ lệ đơn hàng từ khách hàng mới tăng 50%

Xem thêm các chương trình ưu đãi về Google Maps Platform tại Cloud Ace's Promotion.

Cloud Ace - Managed Service Partner của Google Cloud

  • Trụ sở: Tòa Nhà H3, Lầu 1, 384 Hoàng Diệu, Phường 6, Quận 4, TP. HCM.
  • Văn phòng đại diện: Tầng 2, 25t2 Hoàng Đạo Thúy, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội.
  • Email: sales.vn@cloud-ace.com
  • Hotline: 028 6686 3323
  • Website: https://vn.cloud-ace.com/

Tin tức liên quan

Shopping Basket
viVietnamese