Acecook Hợp Tác Cùng Cloud Ace và Google Cloud

Acecook Hợp Tác Cùng Cloud Ace và Google Cloud

Trưa ngày 11 tháng 03 năm 2025, Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam đã hợp tác cùng Cloud Ace và Google Cloud tổ chức thành công lễ ký kết và khởi động dự án “Google Gemini GenAI Chatbot For Acecook” với mục tiêu ứng dụng công nghệ tiên tiến GenAI nhằm tối ưu hoá các hoạt động doanh nghiệp.

Với cương vị là tập đoàn sản xuất thực phẩm hàng đầu Nhật Bản đang chiếm lĩnh thị trường sản xuất các loại mì ăn liền, gia vị và thực phẩm tại Việt Nam, Acecook Việt Nam đang không ngừng đổi mới, tận dụng các công nghệ GenAI để nâng cao năng suất nhân viên đồng thời duy trì vị thế cạnh tranh trong thời đại số 4.0. Tuy nhiên, với hạ tầng SAP và on-premises phức tạp, Acecook gặp thách thức trong việc truy xuất thông tin nhanh chóng, gây lãng phí thời gian tìm kiếm dữ liệu giữa các bộ phận. Chính vì lẽ đó, Acecook đã tìm kiếm và lựa chọn Cloud Ace - Google Cloud Managed Service Provider là đối tác chiến lược triển khai các dự án AI. Việc tích hợp các giải pháp, công nghệ của Google Cloud như Gemini, Vertex AI Datastore, Cloud Function và Pub/Sub, Cloud Ace đã triển khai cho Acecook 3 hệ thống Google Gemini GenAI Chatbot chính được thiết kế để tối ưu hóa việc truy cập thông tin và cung cấp các hỗ trợ chuyên sâu.

Dự án hướng đến việc tối ưu hóa quản lý tài liệu và tích hợp AI nhằm nâng cao hiệu quả vận hành. Trọng tâm gồm 4 lĩnh vực chính: mô hình dữ liệu, luồng dữ liệu, phân tích/lập chỉ mục và luồng hội thoại Chatbot.

Trong mô hình dữ liệu, tài liệu được phân vùng trong Cloud Storage và Vertex AI Datastore nhằm đáp ứng nhu cầu quản lý của Acecook. Luồng dữ liệu sẽ được tự động hóa để chuyển tài liệu giữa các hệ thống và thông báo trạng thái cho người dùng. Phân tích/Lập chỉ mục dữ liệu thử nghiệm các trình phân tích khác nhau để lập chỉ mục và xây dựng Datastore để lưu trữ tài liệu hiệu quả. Cuối cùng, Luồng hội thoại chatbot sẽ được thiết kế trên Dialogflow CX, tích hợp với Vertex AI Datastore để truy xuất tài liệu và hỗ trợ người dùng.

Giải pháp GenAI APY Chatbot từ Cloud Ace và Google Cloud giúp đội ngũ nhân viên Acecook Việt Nam tìm kiếm thông tin nhanh chóng, chính xác và nâng cao hiệu suất làm việc. Hệ thống này giải quyết ba vấn đề chính: cải thiện cách làm việc của nhân viên, giảm thời gian tìm kiếm thông tin và nâng cao hiệu quả xác định dữ liệu quan trọng.

Với khả năng tự động xử lý tài liệu, GenAI APY Chatbot giúp nhập và trích xuất dữ liệu ngay lập tức mà không cần qua quá trình training. Trải nghiệm tìm kiếm trực quan cho phép nhân viên tra cứu thông tin dễ dàng bằng ngôn ngữ tự nhiên, cùng với việc tận dụng mô hình AI tiên tiến của Google Cloud, hệ thống Chatbot này có thể trích xuất dữ liệu thông minh, giúp xác định thông tin chính xác và hỗ trợ Acecook ra quyết định hiệu quả hơn.

Việc Cloud Ace hoàn thành hệ thống Google Gemini GenAI Chatbot trong vòng 3 tháng là con số đầy ấn tượng. Với các tính năng từ Gemini và các giải pháp từ Google Cloud, chúng tôi hy vọng sẽ giải quyết được bài toán vận hành, nâng cao hiệu suất làm việc của đội ngũ nhân viên công ty.
Iwakiri Shogo, Deputy Director, Corporate Planning Division cum General Manager, Business Restructuring & Development Dept, Acecook Vietnam

Ông Phạm Văn Tuyên, Managing Director, Cloud Ace cho biết: “Trong suốt quá trình tư vấn, và thiết kế giải pháp về AI cho các doanh nghiệp sản xuất, bán lẻ nói riêng và các doanh nghiệp tại Việt Nam nói chung, chúng tôi nhận thấy nhu cầu cấp thiết về một công cụ tìm kiếm và xử lý thông tin hiệu quả nhằm giải quyết các vấn đề nội bộ. Giải pháp Google Gemini GenAI Chatbot chính là bước tiến giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình làm việc, nâng cao năng suất và khai thác tối đa tiềm năng của dữ liệu”.

Cloud Ace

Google Cloud Managed Service Provider