Hỗ trợ kỹ thuật
Hỗ trợ kỹ thuật
- Hiện tại có nhiều khách hàng có tâm trạng: tôi muốn sử dụng Google Cloud Platform, nhưng tôi không biết cách thiết lập vì tôi chưa bao giờ sử dụng, khi bắt đầu phát triển (develop) tôi nên bắt đầu từ đâu?
- Cloud Ace cung cấp hỗ trợ kỹ thuật được tính theo đơn vị vấn đề (câu hỏi) mà khách hàng gặp phải. Đội ngũ kỹ sư đã tham gia khóa đào tạo, đạt được chứng chỉ do Google cung cấp, sẽ giải quyết các vấn đề khác nhau của khách hàng dựa trên kiến thức chuyên ngành. Tất nhiên, chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt, vì vậy bạn không cần liên hệ, post câu hỏi tại các diễn đàn sản phẩm của Google bằng tiếng Anh. Ngoài ra, chúng tôi sử dụng Backlog, một công cụ quản lý sản phẩm do Nulab Inc. cung cấp, để quản lý các vấn đề, do đó sẽ dễ dàng chia sẻ kiến thức giữa các khách hàng với nhau.
- Đây là dịch vụ tốt, hướng tới các nhà phát triển chưa sử dụng API của Google hoặc cho các khách hàng đang xem xét việc phát triển hệ thống bằng Google Cloud Platform.
Admin SDK
Google App Engine
Google Apps Platform
Google Apps Adm in Settings API
Google Apps Calendar Resource API
Google Apps Email Audit API
Google Apps Email Migration API
Google Apps Email Settings API
Google Apps Groups Migration API
Google Apps Groups Settings API
Google Apps Marketplace
Google Apps Reports API
Google Apps Reseller API
Google Apps Script
Google Big Query
Google Calendar API
Google Cloud Datastore
Google Cloud DNS
Google Cloud Platform
Google Cloud Print
Google Cloud SDK
Google Cloud SQL
Google Cloud Storage
Google Compute Engine
Google Contacts API
Google Documents List API
Google Domain Shared Contacts API
Google Drive Platform
Gmail
Google+ Domains API
Google+ Plugins
Google+ Sign-In
Google Prediction API
Google Public DNS
Google Sites Verification API
Google Sites API
Google Spreadsheets API
Google Tasks API
Google Translate API
Others
Danh sách xử lý trong mục hỗ trợ kỹ thuật
(*1) Chỉ khởi động lại hệ điều hành sau khi liên hệ với khách hàng ( không thể thao tác được do hệ điều hành bị tê liệt và cần được khởi động lại từ bảng điều khiển quản lý )
(*2) Chỉ quản lý thay đổi
Hãy liên lạc với chúng tôi ngay
Hỗ trợ khách hàng xuyên suốt trong quá trình sử dụng Google Cloud Platform từ những chuyên gia có chứng chỉ từ Cloud Ace được Google xác nhận.
Chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng.
Đăng ký tư vấn sử dụng dịch vụ cùng Cloud Ace