Giải pháp phân tích sản phẩm cho Crypto Startup

Giải pháp phân tích sản phẩm cho Crypto Startup

Làm thế nào để các startup Crypto có thế nhận biết nhóm người dùng nào thực hiện bao nhiêu giao dịch mỗi tuần? Chiến dịch nào giúp tăng tần suất và giá trị giao dịch? Bao nhiêu phần trăm người dùng là nhà giao dịch hoạt động so với HODlers dài hạn? Với nền tảng phân tích sản phẩm Mixpanel, doanh nghiệp không chỉ phân tích, tối ưu hóa được trải nghiệm người dùng mà còn có thể thích ứng nhanh với những biến động, quy định thay đổi trong thị trường Crypto. Hãy cùng Cloud Ace tìm hiểu nhé.

Tương tự như các startup khác, doanh nghiệp crypto cần công cụ phân tích self-serve để nhanh chóng xác định và đo lường các khoảnh khắc "aha" – thời điểm người dùng nhận ra giá trị sản phẩm. Đây là yếu tố then chốt giúp kích hoạt và chuyển đổi người dùng thành khách hàng trung thành. Tuy nhiên, với dữ liệu nhạy cảm và độ phức tạp cao, phân tích sản phẩm trong lĩnh vực này đòi hỏi một cách tiếp cận đặc biệt.

Onboarding người dùng mới là thách thức lớn với các startup crypto do yêu cầu thông tin phức tạp như số an sinh xã hội và các kiểm tra chống rửa tiền (AML). Vì vậy, họ thường thử nhiều quy trình đăng ký và giải pháp như công cụ KYC để tối ưu hóa trải nghiệm.

Với Mixpanel, doanh nghiệp có thể nhanh chóng xác định phương án hiệu quả thông qua A/B testing, giúp cải thiện quy trình và nâng cao trải nghiệm onboarding.

Giải pháp phân tích sản phẩm của Mixpanel có thể phân tích các đột biến lưu lượng giúp nhận diện các truy cập không được xác thực, tránh lệ thuộc vào vanity metrics không phản ánh đúng người dùng thực.

Với sàn giao dịch, dữ liệu từ Mixpanel còn hỗ trợ thiết lập quy tắc trong hệ thống rủi ro, như phát hiện BIN (Bank identification numbers) đáng ngờ hoặc tần suất giao dịch tiềm ẩn nguy cơ AML.

Với sự thay đổi nhanh chóng của thị trường crypto, việc phân tích vòng đời và mức độ tương tác người dùng là rất quan trọng. Một số nền tảng đã thử nghiệm các chương trình interest - earning nhằm thu hút sự chú ý và giữ chân người dùng. Và khả năng phân tích sản phẩm của Mixpanel là chìa khóa cho việc đánh giá hiệu quả của các tính năng này trong việc giữ chân khách hàng.

Việc xác định và quan sát các nhóm người dùng theo vòng đời cụ thể cho phép các doanh nghiệp đánh giá chính xác hiệu suất của nền tảng.

Vietnamese

Cloud Ace

Google Cloud Managed Service Provider